用来评估一个人在冲突情况下的行为一一更多信息参见第十六章
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只要你足够礼貌地提出这个要求，并且向对方暗示你现在想要达成的目的。 人们总是会被别人做过的事情所影响。 比如说： 一个乞丐如果碗里已经有了一些钱（但是不要太多），那么他就更有可能得到别人的捐助。” “但她非常努力。我讨厌在这样的办公室工作，简直像个窑洞。不要过分在意结果，这么做只是为了帮助你反思。商务纠纷多以最终解决全局问题为目标，所以，结合诉讼的进度，找准时机启动和解谈判才是明智且常见的选择。谈判是一项随时随地需要用到的技能。 请记住III刚：“这对我有什么好处。有没有可能是你的某一个内在谈判者掌控了局面，哪怕只是片刻。 也许，你在儿子的毕业典礼上一握住他的手就发觉自己热泪盈眶，如果你过去20年都没有哭过，你也许就会问自己：“我当时怎么了。把两个不相干的事物或现象巧妙联系，再刻意地找出因果关系。
碰巧的是，我们都在同一架航班上，在登机前，我们都等了20分钟。 你猜接下来会怎么样。报价：谁先来。 谈判中决定谁先报价也会受到诸多变量的影响。 参与谈判的双方都知道各自想实现的目的以及面临的潜在障碍，并且双方仍需在条款上达成一致。 迪安霍华德是名索赔理算员，他每天处理很多案卷。 他处理某具体案子的效率并没有他控制成本的整体能力那么重要。 迪安比原告律师艾希莉米勒更有优势地位。 艾希莉米勒处理的案子很少，所以希望从每个客户那里得到尽可能多的律师费。 既然迪安占据有利地位，他就可以在谈判开始时说：“这就是现在我们能给的最好报价。 ” 注意他的措辞。 这里面蕴含的潜意识信息：“这是我们目前能给的最好报价。 ”潜在的意思是：“是的，随着谈判进展，我们也有可能提出更好的报价。 ”这也是潜意识信息对于谈判如此重要的原因之一。 迪安已经为谈判做好了准备。 不妨与试图表现出强势地位的弱势谈判者相对照。（醫0卯.00011:001 这份测试问卷能够帮助你把谈判中的冲突以及它对人际关系的损害降到最低程度。他的肌肉开始收缩，肾上腺素也开始分泌。 他的头脑加速运转。 他在心里对自己说：“不要欺负我，两个人谈就够了。如果你在谈判时不小心说错了什么，调解者会纠正你，即使这么做会损害他的立场。 身体语言激发触发器 在谈判时，你该如何利用你说话的语气和节奏强化你的主张，从而达到预期的效果呢。肮脏与侵略性的谈判手段及其应对方法 以下所介绍的种种谈判手段都是笔者不推荐大家使用的。 然而，读者还是有必要了解这些手段，并且在实践中识别并应对它们。 霸凌 霸凌者往往是这样一些人：他们适应了超乎想象的竞争商业氛围，他们适用于托马斯-基尔曼冲突模式文书（他0脑3111胍如 七 1061如1；爪一时）（该文书是一份调查问卷，用来评估一个人在冲突情况下的行为一一更多信息参见第十六章）。 这些人已经习惯了我行我素，一切事情都得按照他们的意志来进行。接受父母的经济帮助贷款买房。
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